W marcu 2020 r. firma Boosted Boards ogłosiła upadłość. Utrata jednej z największych marek deskorolek elektrycznych to ogromna porażka dla klientów i dla nas jako sprzedawcy. Bankructwo spowodowało duży spadek wsparcia. Nasza misja pozostaje taka sama, utrzymując dziedzictwo Boosted przy życiu przez nadchodzące lata. Fatdaddy dostosował następującą strategię dla starych i nowych klientów:

Zakupiony po lutym 2020 roku?

Jeśli zamówili Państwo produkt Boosted po 2-29-2020, jest on częścią wyprzedaży likwidacyjnej. Jest to widoczne na stronie produktu za pomocą banera obok przycisku zakupu. Te pozostałe produkty i części Boosted są sprzedawane na własne ryzyko i ryzyko kupującego, bez gwarancji na ukryte wady i należy je traktować jako martwy towar.

Pojazdy i części są zawsze fabrycznie nowe i sprawdzane pod kątem wad przed wysyłką. Aby mieć pewność, że otrzymają Państwo działający produkt. Oferujemy 14-dniową wymianę w przypadku jakichkolwiek problemów w momencie dostawy. Zamówienia są wysyłane co tydzień z naszego magazynu w Amsterdamie za pośrednictwem UPS. Otrzymują Państwo kod śledzenia UPS.

Jeśli coś się stanie w przyszłości, proszę zamówić naszą usługę naprawy za pośrednictwem ten link. Jeśli chcą Państwo naprawić go samodzielnie, zawsze można zakupić części zamienne, aby utrzymać pojazd w dobrym stanie. Zawsze mogą Państwo skontaktować się z nami w celu uzyskania porady dotyczącej naprawy, nasz zespół serwisowy jest przeszkolony przez Boosted.

Zakupiony przed marcem 2020 roku?

Dla właścicieli Boosted, którzy dokonali zakupu w Fatdaddy między 1-1-2018 a 1-3-2020, nadal oferujemy gwarancję Carry In. Jest to rodzaj gwarancji, w ramach której wysyłają Państwo swoją deskę do naszego centrum napraw w Amsterdanie lub Danii. Proszę skontaktować się z nami, aby dowiedzieć się, która lokalizacja jest najlepsza.

Zalecamy korzystanie z usługi UPS Standard, ponieważ jest ona bardzo przystępna cenowo i bezpieczna. Prosimy dołączyć notatkę z numerem zamówienia, usterkami, z którymi mają Państwo do czynienia oraz danymi kontaktowymi.

Nasza gwarancja na produkty zakupione przed marcem 2020 r. zapewnia bezpłatne naprawy wad fabrycznych. Oznacza to awarię spowodowaną wadą produkcyjną. Nie obejmuje to baterii, pasków i silników, ponieważ zużywają się one w wyniku normalnego użytkowania deskorolek elektrycznych i błędów ludzkich w obsłudze niektórych powierzchni i konserwacji. Krótko mówiąc, nie obejmujemy części, które się poruszają (silniki) lub mają tarcie (koła i łożyska).

Jeśli Państwa usterka nie jest objęta gwarancją, nadal jesteśmy do Państwa dyspozycji. Oferujemy duży rabat na nasze usługi naprawcze i poszczególne części do płyt zamówionych między 1-1-2018 a 1-3-2020. Obejmuje to zniżkę zarówno na koszty robocizny, jak i części zamienne.